Mensen beginnen met helen, zodra ze worden gehoord. Herken je dat? Je gaat met buikpijn naar de huisarts en op het moment dat je daar zit is ineens je buikpijn weg. Het gevoel gehoord te worden, helpt al. Het moment dat je besluit iets aan je klacht te doen of het moment dat je de afspraak maakt bij een zorgprofessional, valt er al iets van je af.
Ook op de werkvloer is dit werkzaam. Vaak zien we dat werkgevers en werknemers opzien tegen op het oog ongemakkelijke gesprekken. Van twee kanten is het een (hoge) drempel om een bepaald onderwerp aan te snijden, waar men niet graag over praat. Kritiek geven en ontvangen is één ding, maar ook het toegeven van te veel werkdruk wordt wellicht ervaren als een zwakte bod vanuit de werknemer. Angst regeert. Wat als ik de enige ben die het niet aankan? Wat als ik mijn baan verlies door mijn eerlijkheid? Wat als mijn salarisverhoging dan niet door gaat?
Wat als…?
Deze angsten spelen een rol in het lang door blijven sudderen van problemen die best op te lossen zijn. Allereerst is het belangrijk om veiligheid te creëren. Het vergt van de werkgever een open houding en initiatief. Houd een open vizier. Waar zie en voel je dat er spanningen dreigen? Wanneer het personeel niet komt met vragen, angsten en twijfels, is het belangrijk om zelf het heft in handen te nemen. Plan tijd in en ga het gesprek aan. Niet als een functioneringsgesprek, maar een mens-tot-mens gesprek.
Veel werkgevers in de MKB sector die ik spreek, zien dit niet als een hoofdtaak en eerder als een energievretende bezigheid en dat begrijp ik. Het zijn ondernemers, die bezig willen zijn met het uitbouwen van hun bedrijf, producten willen lanceren en hun passie willen uitoefenen: het vak ondernemen. Dat is hun skill, daar liggen hun capaciteiten!
Hier zie ik kansen om samen te werken. Human Reset neemt de werkgever deze taak uit handen en doet er juist een schepje bovenop. Onpartijdig gaan we het gesprek aan met de directie én met het personeel, met de insteek welke wensen en verlangens er spelen bij elk individu en het bedrijf als geheel. We luisteren naar wat er niet gezegd wordt, vragen door waar nodig en zetten naar behoefte maatwerk coaching in. Dit alles brengt helderheid, daadkracht en stevigheid terug in het bedrijf. En dat hebben we in deze tijd zeker nodig!
Getriggerd om meer te horen hierover? Vraag vrijblijvend een gesprek aan waarin we luisteren naar uw specifieke vraag!
#stayhappy&healthy #uitvalvoorkomen #gehoordworden #preventiemethode #resetten
Hoi, ik ben Martine Rietveld-Lanser. Eigenaar van Human Reset. Via mijn blogs inspireer ik werkgevers graag tot het nadenken over welke bijdrage zij kunnen leveren aan de gezondheid en mentale veerkracht van hun personeel. Hoe hou je je bedrijf gezond en je medewerkers happy? Wil je meer weten over wat Human Reset voor je bedrijf kan doen? Ik leg het graag uit in een persoonlijk gesprek. Stay happy & healthy!